Als erstes norddeutsches Einrichtungshaus wurde Möbel Wilken mit dem Siegel „Servicequalität Küche” ausgezeichnet.

Der TÜV, den Verbrauchern eher für die technische Prüfung von Fahrzeugen bekannt, ist für weitaus mehr zuständig als man für gewöhnlich annimmt. Aber auch für die Sicherheit von z.B. Kinderbetten (GS-Siegel, geprüfte Sicherheit) befasst sich der TÜV im Möbelbereich bereits seit Jahrzehnten. Der TÜV Thüringen hat nun neue Maßstäbe in der Prüfung und Zertifizierung von Möbel- und Küchenhäusern gesetzt.

„Möbel Wilken”, bekannt als innovatives Unternehmen hat sich das Ziel gesetzt, als erstes Unternehmen in Norddeutschland die strengen Kriterien des TÜV zu erfüllen. Die Firma GuH Service GmbH aus Osnabrück, eines der führenden Unternehmen für Organisationslösungen im Handel, hatte in einem Vor-Termin das Haus Wilken auf die Zertifizierungswürdigkeit durch ein aufwändiges Verfahren überprüft. Dabei stellte sich heraus, dass die Grundlagen in Hinsicht auf Kundenservicefreundlichkeit und Organisation bereits erfüllt waren und nur teilweise ergänzt werden mussten.